写给移动互联网时代下的所有不甘落后者

每当我们谈起创新，论及发明，往往头脑里就会蹦出这样的画面，平静而又肃穆的实验室，带着厚厚眼镜的科研人员摆弄着桌上的瓶瓶罐罐；或是这样的画面，满桌凌乱的图纸和各种零部件，埋头用大三角板划线的设计人员；亦或是这样的画面，遍地的电子元器件，错综复杂的排线，嗡嗡作响敞着外壳的电脑；甚至还可能是这样的画面，杂乱的地下室，满屋的机械零件，嘈杂的音响夹杂着焊割机的尖叫……

先不论发明创新是个什么样子，我们先看看，什么样的发明创新才“有用”，虽然科学技术是生产力提升的根本，但并不是科学越高深技术越精尖，提升生产力的能力越强，记得有一个段子，大概情况是，一家肥皂厂，因为生产线工艺的问题，经常会有肥皂没有包装进肥皂盒的情况，为了解决这个问题，一家大公司，成立了一个以几名博士为核心、十几名研究生为骨干的团队。在耗费数十万后，工程师们在生产线上一套X光机和高分辨率监视器，当机器对X光图像进行识别后，一条机械臂会自动将空盒从生产线上拿走。另外一家乡镇企业也遇到了同样的情况，管理生产线的小工找来一台电风扇，摆在生产线旁。装肥皂的盒子逐一在风扇前通过,只要有空盒子便会被吹离生产线，掉在箩筐里。

这个故事，虽然真实性待考，技术效果也难说。但是可以从一个侧面去看待发明创新的成色，高科技并不等同于好创新，同样，好的创新往往科技水准却不突出，比如瓦特的蒸汽机，他只是在纽卡门蒸汽机的基础上改进，核心是利用了一个外置的分离冷凝器以及分离冷凝器和气缸之间用调节阀门连接。即使以当时的机械发展水平来看，也不是一个复杂精巧的结构。再如，一个目不识丁的工匠也可以配制黑火药，只要遵守一硫二硝三木炭的配合比例。又如，福特发明的流水线，技术含量同样不高，标准件加传送带。堪称伟大发明的爱迪生的电灯，在理论上早就已经走通，并且在他发明电灯25年，亨利·戈培尔使用一根炭化的竹丝，放在真空的玻璃瓶下通电发光。发明了今天看来是首个有实际效用的电灯，他当时试验的灯泡已可维持400小时，可惜他没有申请专利。更别说爱迪生本人也是购买了加拿大的两名电气技师的一项电灯专利后进行改造的，进一步来说，英国人约瑟夫·威尔森·斯旺在爱迪生发明电灯的前一年以真空下用碳丝通电的灯泡得到英国的专利，并开始在英国建立公司，在各家庭安装电灯。只是基于当时的美国法律，并不影响爱迪生在美国获得授权。最后来看看麦克莱恩的集装箱，怎么看都只是一个大铁盒子嘛。

加拿大著名传播学家麦克卢汉曾经提出一个“人的延伸”的概念，也就是说那些伟大的发明创新，实际上都是提升了“人”的延伸。比如说，汽车、火车是腿的延伸；各种工具是手的延伸；当然刀剑乃至手枪也是手的延伸，望远镜、摄像机是眼睛的延伸；集装箱是人的生产资料的连接的延伸。基于这个理论，我们就不难理解，为什么“蒸汽机”、“黑火药”、“流水线”和“集装箱”是世纪发明了。

这些伟大的发明，是如何更好的实现了“人的延伸”呢，笔者认为“交叉”是很重要的一个方面，也就是说不同领域的“交叉”，不同技术的“结合”，不同学科的“配合”，往往是外行，或者初入行者更容易，瓦特是一个仪表修理师。福特是一位汽车机械的专家，却不是研究生产工艺的。爱迪生更是家喻户晓的没接收正规教育，而他的发明涉及各个领域。而麦克莱恩是开运输公司的卡车司机。    

您可能会觉得，笔者的例子都是“老黄历”了，那我们就来看一看现在的高科技领域，数码相机技术和手机技术已经成熟很久了，而第一个把他们结合起来的带摄像头的手机，却带来了如此大的创新革命，由此产生的一系列专利也带来了巨大的财富。乔布斯的苹果手机，成功的很大因素也是由于乔布斯本人的跨界——科技与艺术的结合——带来的理念，而乔布斯既不是编程高手，也不是艺术家。

因此，我们不难总结出以下结论，好的发明创新是延伸了人的功能，加强了连接，拓展了人类改变世界的能力，同时，它又非常喜好在“学科交叉”的跨界领域中产生，往往有“妙手偶得”之妙。但是这份结论难免有点令人沮丧，因为伟大的创新发明往往得之偶然、依靠天才，大部分是由个人或者小团体得出。

然而，在这个瞬息万变，忽生忽死的移动互联世界，创新的速度快的让我们咂舌，创新本身也在悄然发生着改变——或许早就已经改变了，只是我们没有察觉——我们正在经历着人类五千年未见之大变局。

十几年前，当笔者还是一个热血澎湃的大学生的时候，互联网，还是一个比较新的名词，而其后几年，网络也只是在年轻人中流行，那时候，大部分人上网还是为了娱乐和游戏，还算不上工具。但是随着上网人群的成熟，网络生态系统下，各种网站的成熟，各种传统组织的网络化，网络的功能也越来越强大，不知不觉之中，我们已经在网络上工作、查找资料、联系客户等等。网络生态系统也趋于完善、灵活、强大和稳定，网络的内容的功能已经渗透到生产生活的各个领域，移动互连技术的出现和快速普及更加把在原来的PC机上网时代对网络比较陌生的年龄段的人群纳入到这个体系之中，完成了几乎整个主流人群的网络化，同时由于移动终端的便携性和无线网络的成熟，也完成了个人全时间全地域的网络化。这样一来，虚拟世界中的互联网思维，也渐渐的渗透到了生产、生活的各个方面。

可以说，互联网尤其是移动互联网，是人的头脑、思想的延伸，是人与人连接方式的延伸，而且是极大的、颠覆式的延伸，这种背景之下，创新本身也在发生着改变。

互联网拜物教的信徒一直相信的一个理念是，互联网是“平等、民主、开放”之处，这里面没有一个中心，没有绝对的权威，所以其创新也脱离了传统模式下的至上而下控制架构，对于企业而言，研发和创新是研发部门的事情，是领导指出方向，是本部门领导制定目标和路径，分部门领导分解目标，研发人员按部就班做事，这样的控制架构在先天上就很难有意外的发明和出离的创新，天然扼杀了大部分的创新才能。它是一部可控的但是也是笨拙的机器，一部很少犯错，却也很难创新的机器。而在去中心化的公司，研发活动是节点分散而阵列式分布的，大家目标一致，通过平等的点状网络高效分享——是分享而不是汇报——在网络中促进集体合作。

然后，作为包容架构的平等网络中，反而更需要层级，这种层级不是控制架构中的领导与指挥，而是包容架构中的简单规则和决策者的作用，比如乔布斯之于苹果，他在研发中的作用更多是在众多方案中选择。具体的说，在研发前选择设计方向、市场方向，在研发中选择人才、选择技术方案。最终的产品个人品好意味很浓，但又是集体的创新。在包容架构中，各级领导甚至不用参与，只要目标清晰，明确指出要解决的问题，并为解决问题提供必要的制度环境，他们的能力体现在，当各种卓有成效的方案摆在他们面前的时候，要独具发现价值的慧眼，要包容并肯于理解新奇的方案，并是以鼓励。要在众多变量中，不要全面控制——全面控制意味着全面束缚——通过控制最关键的一个或两个变量来把握全局。

充分发挥大数据的作用，把供应商、原料商、消费者和研发有机的结合起来，爱因斯坦有句名言：提出一个问题往往比解决一个问题更重要。而消费者往往就是最会提出问题的人，注意，这里的消费者往往不是作为消费者的个体，而是消费者整体，利用大数据和云计算，从消费者个体看似五花八门的个性行为中得出整体的偏好、产品的问题、发展的趋势，这往往就是创新的来源。互联网经济秩序下，一个重要的方面就是体验，个体的体验是底层的，是真实的，而大数据解决的就是这种个性化体验的规律和微妙。

从个体来说，作为移动互联网时代的创新者，我们比起前任来说，在知识获取、资料查新、数据汇总上有着不可比拟的优势，人类的知识已经发展到如今这个地步，我们每一步的工作都是踩着前人的脚印在行走——事实上，快速创新的今天，脚印在瞬息间就会多了千百个——快速学习能力和更好的利用别人的经验得失变得越来越重要，每一个创新者都应该努力把自己变成网络中的一个四通八达的、敏感的、不断增值的节点，努力的获取并有计划的分享，扩大并利用资源来源，打通组织内、外的界限——当然要注意法律风险——充分利用外部资源；打通行业内、外的界限，吸纳复合型人才及促成不同领域专才的有效合作；打通自我知识的壁垒，从其他领域中寻找解决问题之道。

特别要提到的是，在数据利用上，创新者更加要重视专利数据的作用——免费、公开、及时的专利数据——这些数据往往代表了最有商业价值、最实用的技术，专利数据的分析，往往能发现一个公司的技术、市场走向，研发水平，未来的商业定位，如果是一家领导型的公司，还能够看出行业的走势，技术的前沿动向，如果恰好这家公司是创新者的竞争对手或者发展标杆，对其意义也就不言而喻了。专利数据的好处这里不做累述，笔者想说的是，当专利数据和其它的大数据相互结合，综合分析，动态监控，对于行业的创新者来说，是海量个节点资源的综合利用，是绝对是意义非凡的。

移动互联网环境下的创新，是一种连接的创新，是每个自由平等的创新个体之间连接方式和效率的创新，最终实现的共产党宣言中提到的“自由人的自由联合”。我们再回到本文开头的那几个场景，对于个人来说，发明、实验、开拓和思考，肯定还是这些模式，不同在于，他们都变成了网络中的节点，快速而又高效的分享，自由而又失控的组合，因为资源和目标随时聚拢和散去，这之中的智慧在于简单的规则设计，设置让人们便于合作、乐于分享的制度，在失控中实现自动演化。

群龙无首，在现代汉语中往往用作贬义词，其实在《易经﹒乾卦》中的原话是：群龙无首，吉。